Babu88 গ্রাহক সহায়তা

আপনার সমস্যা বা উদ্বেগ যাই হোক না কেন, আপনি সর্বদা ইমেইলের মাধ্যমে Babu88 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। বিভিন্ন শ্রেণীর প্রশ্নের জন্য আমাদের কাছে বিভিন্ন ঠিকানা রয়েছে।

• সাধারণ প্রশ্নাবলীর জন্য – cs@babu88.com
• মার্কেটিং প্রশ্নাবলীর জন্য – marketing@babu88.com
• পার্টনার প্রশ্নাবলীর জন্য – partner@babu88.com

আপনি দিনে বা রাতে যেকোনো সময় ইমেইল পাঠাতে পারেন। মূল জিনিসটি হল আপনার দ্বারা প্রদত্ত ইমেইল এড্রেসটির মাধ্যমে এটি করা হয়, যে ইমেইলটি দিয়ে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন করেছিলেন। এইভাবে আমরা অবিলম্বে বুঝতে পারি যে আমরা কোন ক্লায়েন্টকে সহায়তা করছি।

এছাড়াও, প্রতিটি ক্ষেত্রের সর্বোত্তম ব্যবহার করুন। সাবজেক্ট লাইনে, আপনি কি ধরণের সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন তা কয়েক শব্দে লিখুন। এবং বক্তব্যে, সমস্ত বিবরণে সমস্যাটি বর্ণনা করুন। প্রয়োজনে স্ক্রিনশট যুক্ত করুন।

একই প্রশ্ন সহ একাধিক ইমেইল তৈরি করবেন না। Babu88 সহায়তা টিমের উত্তরের জন্য অপেক্ষা করুন এবং চিঠির থ্রেডে যোগাযোগ করুন। সাংস্কৃতিক যোগাযোগের নিয়মগুলিও মনে রাখবেন। যাই ঘটুক না কেন বিনয়ী হোন।

সহায়তা দলের বর্তমান কাজের চাপ এবং আপনার সমস্যার তীব্রতার উপর নির্ভর করে একটি ইমেইল অনুরোধের প্রক্রিয়াকরণের সময় কয়েক মিনিট থেকে ২৪ ঘন্টা পর্যন্ত লাগতে পারে।

যদি সমস্যাটি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমাধান করা প্রয়োজন হয়, বা আপনার যদি খুব বেশি প্রশ্ন না থাকে, আপনি ওয়েবসাইটে বা Babu88 অ্যাপে. লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে Babu88 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। চ্যাট শুরু করতে স্ক্রিনের কোণে বোতামে ক্লিক করুন, একটি বার্তা পাঠান এবং একজন অপারেটর আপনাকে উত্তর দেওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।